사용하고 바로 몸에 두드러기가 났어요. 저도 저희 딸도 오히려 바르고 따가워서 안 쓰고 있습니다.
안녕하세요, 고객님
저희 화장품을 믿고 주문해 주셨는데, 알레르기 반응이 있으셨다니 너무 속상한 마음입니다.
고객님들이 믿고 사용하실 수 있도록 천연 성분을 사용하여 제작되고 있으나, 사용하시는 고객님들마다 알레르기를 유발하는 주의 성분이 다를 수 있다 보니, 모든 고객님들이 만족하시기에는 아무래도 어려움이 있는 것 같습니다.
그래서 구매 전 미리 확인하실 수 있도록, 저희 화장품에 사용된 전 성분은 상세 페이지에 기재하고 있는데, 아마 제작에 사용되고 있는 성분 중 특정 성분에 알레르기가 있으신 건 아닌지, 싶습니다.
사용하시면서 붉은 반점, 부어오름, 가려움증 등의 이상이 생기셨다면 바로 사용을 중지해 주시고, 아이디어스 메시지로 문의를 부탁드릴게요.
문의 남겨주시면 상세한 확인과 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 고객님,
믿고 구매해 주셨을 텐데, 원활한 사용을 제공해 드리지 못한 것 같아 죄송한 말씀드립니다.
저희 작품에 사용된 성분은 상세 페이지를 통하여 확인하실 수 있는데, 혹시 특정 성분에 대하여 알레르기가 있으신 건 아닌지, 싶습니다.
천연 성분으로 좋은 작품을 만들어 가고자 하나, 성분마다 고객님들께 작용하는 반응이 다를 수 있다 보니, 만족스러운 사용감을 드리지 못한 것 같습니다.
관련하여 상세한 확인이 필요하신 경우, 메시지 주시면 확인을 도와드리겠습니다.
감사합니다.