후원자가 창작자와 프로젝트에 대해 알 수 있는 것은 오로지 ‘프로젝트 계획’뿐이죠. 업데이트를 통해 후원자와 자주 소통한다면 신뢰도를 높여 후원전환률을 높이고 앞으로의 창작을 응원할 든든한 찐팬을 만들 수 있습니다.

• 창작자에 대한 신뢰도 UP!
• 창작자의 다음 소식을 기다리는 든든한 팔로워, 찐팬 확보!

이번 편에서는 펀딩 시작부터 선물 전달 이후까지 업데이트를 알차게 활용하실 수 있는 사례와 팁을 소개해드립니다.

<aside> ☝🏻 업데이트가 무엇인지 궁금하시다면

• 후원자와 소통하려면 어떻게 하나요?
• 프로젝트 업데이트와 커뮤니티가 무엇인가요?
• 업데이트 ‘잘’ 쓰는 기능 3가지 </aside>

1. 망설이지 않고 후원을 결정하도록

(1) 선물의 상세스펙 또는 추가 소식 공유하기

상세페이지에서 강조하지 못했던 상세한 사양 또는 펀딩 진행 중에 새롭게 추가된 제품의 기능이나 제작된 콘텐츠들을 공유해보세요. 펀딩 진행 중에는 새로운 선물도 추가하실 수 있는데요. 후원자의 요청이 많은 구성으로 새로운 선물을 만드신 후, 업데이트를 통해 알려보세요!

• 전략 카드 게임 프로젝트 <LEGION : 최후의 전투>에서는 선물로 제작되는 게임 캐릭터와 카드를 하나씩 공개하여 프로젝트에 대한 기대감을 높였습니다.
• 산딸기 연과 제작 프로젝트는 후원자의 의견을 반영하여 묶음 구성으로 새로운 선물을 추가했습니다.
• 매실매실 무설창 황매실차 프로젝트는 후원자가 궁금해할 내용을 문답으로 공유했습니다.

<LEGION : 최후의 전투> https://tumblbug.com/legion/community/creator

<18세기 조선 간식 "산딸기 연과"와 부드러운 로컬 티> https://tumblbug.com/projectharu/community/creator

<[매실매실] 하루를 잘 '소화'하기 위한 무설탕 황매실차> https://tumblbug.com/maesilmaesil/community/creator

(2) 감사 인사 전하기

목표 금액이 달성되었다면 기쁜 소식을 업데이트를 통해 후원자들에게 전해주세요. 진심이 담긴 감사 인사를 전하면서 추가 증정 선물이나 이벤트 소식, 앞으로의 프로젝트 진행 일정에 대해 안내하면 추가 혜택을 보고 창작자에 대해 신뢰를 가지고 신규 후원자가 유입될 뿐만 아니라 기존 후원자도 계속 후원을 유지할 수 있습니다. (감사 이벤트 더 알아보기)

<aside> 👉🏻 같이 읽으면 좋을 가이드 : 이벤트는 어떻게 잘하나요?(초반 부스터편), (중후반 부스터편)

</aside>